Slaskie, Poland Role overview
About this role
Jako Siemens Customer Service jesteśmy wiodącym partnerem serwisowym zapewniającym wysoką niezawodność i optymalne działanie urządzeń i systemów energetycznych na całym świecie (branże: energetyczna, aparatura średniego i niskiego napięcia).
Aktualnie poszukujemy kandydatów_ek na stanowisko Service Engineer - Młodszego/ej Inżyniera_ki Serwisu (f/m/d). Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za wsparcie techniczne, serwisowe i ofertowe dynamicznie rozwijającego się zespołu Customer Service działu Electrification & Automation.
Jaki będzie zakres moich obowiązków?
- Przygotowanie opracowań technicznych oraz ofert handlowych dla Klientów.
- Procesowanie zgłoszeń serwisowych w firmowym systemie
- Dbanie o przestrzeganie procedur korporacyjnych w czasie pracy
- Bieżące wsparcie techniczne w zakresie instalacji i serwisu aparatury średnich napięć dla naszych klientów, pracowników i partnerów
- Wykonywanie prac administracyjnych związanych z raportowaniem wykonanych zadań
- Wsparcie w koordynacji pracy serwisu na obiektach
- Kontakt z certyfikowanymi partnerami serwisowymi
- Dbanie o wysoki poziom satysfakcji Klientów.
Jakich umiejętności potrzebujesz, aby tworzyć z nami przyszłość?
- Pierwsze doświadczenie związane z elektrotechniką lub aparaturą średnich napięć
- Mile widziani absolwenci lub studenci 5 roku studiów o profilu związanym z elektrotechniką, systemami elektroenergetycznymi, rozdziałem energii elektrycznej, budową maszyn
- Dobra znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację i czytanie dokumentacji technicznych.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji.
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz wysoka kultura osobista w kontakcie z Klientem.
- Umiejętność samodzielnego zarządzania czasem i samodyscyplina w pracy zdalnej.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
- Umiejętność podejmowania decyzji oraz pracy w zespole.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do regularnych wyjazdów służbowych.
Co zyskasz dołączając do nas?
Wpływ: tworzymy projekty mające znaczenie dla ludzi, środowiska i przyszłości. Nasza praca realnie zmienia rzeczywistość, dając przestrzeń do ciekawych zadań i rzeczywistego wpływu na biznes
Zatrudnienie w międzynarodowej organizacji, która jest światowym liderem w swojej branży i ma stabilną pozycję na rynku
Dobrą atmosferę i kulturę sprzyjającą poczuciu przynależności: tworzymy partnerskie relacje oparte na zaufaniu, odpowiedzialności i szacunku. Gdy napotkasz wyzwanie, możesz liczyć na wsparcie i pomoc
Rozwój zawodowy: możliwość rozwoju w ramach różnych stanowisk i projektów oraz bogatą ofertę szkoleń e-learningowych (m.in. z LinkedIn Learning, Coursera, Harvard Business Review), roczny program mentoringowy
Możliwość tworzenia i brania udziału w sportowych inicjatywach
Nasze benefity:
- 2/3 dni pracy zdalnej
- Dodatkowe, płatne dni wolne
- Kafeteria MyBenefit: vouchery do rozbudowanej oferty sklepów, bilety do teatru i kina
- Karta lunchowa doładowywana co miesiąc stałą kwotą
- Dzięki Employee Assistance Program Ty i Twoi bliscy możecie skorzystać z bezpłatnej pomocy psychologicznej, psychoterapii, coachingu, konsultacji prawnych i finansowych
- Program Emerytalny PPE: Siemens finansuje składkę podstawową w 100%
- Program Akcyjny
- Opieka medyczna, Ubezpieczenie na życie, Multisport
Siemens jest Pracodawcą Równych Szans
Gdybyśmy wszyscy myśleli w ten sam sposób, nigdy nie stworzylibyśmy nic nowego. Wiemy, że tworząc zróżnicowane środowisko pracy, mamy realny wpływ na sukces naszej firmy, dlatego zachęcamy do aplikowania osoby z różnych środowisk (o różnych doświadczeniach i podejściach). Tworząc przyjazne i otwarte środowisko pracy, dbamy by na każdym etapie naszych działań wspierać kulturę różnorodności. Wszystkie aplikujące osoby są oceniane pod kątem ich kompetencji, wiedzy i umiejętności.
#LI-hybrid
Lauf a.d.Pegnitz, Germany 
Ontario, Canada