Role overview
About this role
Descripción de la empresa
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
Descripción del empleo
- Gestionar el proceso de onboarding de nuevos prestadores de servicios, asegurando el cumplimiento de políticas y lineamientos internos.
- Revisar, validar y dar seguimiento a la documentación requerida para el alta de candidatos.
- Coordinar la entrega de material operativo y publicitario necesario para la activación de nuevos ingresos.
- Monitorear métricas e indicadores operativos del área de onboarding y logística.
- Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados relacionados con ingresos, activaciones y productividad.
- Brindar soporte operativo y administrativo a los procesos de reclutamiento e incorporación.
- Coordinar con diferentes áreas internas para garantizar la correcta ejecución de procesos y tiempos de atención.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos operativos y administrativos.
- Apoyar en la implementación de automatizaciones y mejoras orientadas a la eficiencia operativa.
- Gestionar incidencias y dar seguimiento a casos relacionados con documentación, activaciones y procesos de ingreso.
- Mantener actualizadas bases de datos, controles y registros internos del área.
- Brindar orientación y atención a nuevos ingresos durante su proceso de incorporación.
- Apoyar en la organización operativa del equipo y resolución de consultas relacionadas con procesos internos.
Requisitos
Preferiblemente estudiantes o graduados de Logística, Ingeniería o carreras afines.
Manejo básico de paquete GSuite - Google Sheets, Docs, Slides, etc
Se valorará experiencia en procesos de reclutamiento, administrativos y/o en gestión de personas.
Buen manejo de relaciones interpersonales.
Disponibilidad para viajar al interior en caso de que sea necesario.
Información adicional
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
👉 Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia