Oportunidad de Pasantía: Garantía del Suministro

At IBM Infrastructure & Technology, we design and operate the systems that keep the world running. From high-resiliency mainframes and hybrid cloud platforms to networking, automation, and site reliability. Our teams ensure the performance, security, and scalability that clients and industries depend on every day. Working in Infrastructure & Technology means tackling complex challenges with curiosity and collaboration. You'll work with diverse technologies and colleagues worldwide to deliver resilient, future-ready solutions that power innovation. With continuous learning, career growth, and a supportive culture, IBM provides the opportunities to build expertise and shape the infrastructure that drives progress. As a Supply Chain Engineering Professional, you will work technically with various teams to drive early product development, serviceability, and quality management. You will focus on managing and developing technology and support roadmaps, communicating technical specifications, and driving continuous quality improvement. Your primary responsibilities will include: • Assist with Product Development: Support the development of selected products or sets of products, and participate in actions to improve results for the product or IoT. • Learn about Technology Convergence: Explore how technology convergence impacts supply chain management, including qualification, environmental compliance, and supply chain social responsibility directives. • Engage in Quality Improvement: Contribute to continual improvement initiatives for warranty and post-warranty service delivery, and participate in quality improvements such as supplier commodity field performance and tooling changes. • Observe Support Processes: Familiarize yourself with support processes and communicate technical specifications to relevant stakeholders. • Participate in Roadmap Development: Assist in the development of technology and support roadmaps, and learn how to drive continuous quality improvement. Currently pursuing a university degree in Industrial Engineering, Computational Engineering, International Business, Business Administration, or a related field, with expected graduation in 2028 or later. Advanced English proficiency, with the ability to communicate effectively in a professional environment. Strong analytical and problem-solving skills, with an interest in understanding processes and identifying opportunities for improvement. Ability to work collaboratively in a dynamic and multicultural environment, demonstrating organization, curiosity, and a proactive mindset. Basic knowledge or academic exposure to SAP or other ERP systems. Interest or knowledge in Supply Assurance, Supply Chain, Logistics, or related processes. Familiarity with data analysis, process improvement, or business operations is considered a plus. Strong attention to detail and willingness to learn, collaborate, and take on new challenges. En IBM Infrastructure & Technology, diseñamos y operamos los sistemas que mantienen al mundo en marcha. Desde mainframes de alta resiliencia y plataformas de nube híbrida hasta redes, automatización y confiabilidad de los sitios. Nuestros equipos garantizan el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad de los que dependen a diario los clientes y las industrias. Trabajar en Infraestructura y Tecnología significa enfrentar desafíos complejos con curiosidad y espíritu de colaboración. Trabajarás con diversas tecnologías y colegas de todo el mundo para ofrecer soluciones resilientes y preparadas para el futuro que impulsen la innovación. Con aprendizaje continuo, crecimiento profesional y una cultura de apoyo, IBM brinda las oportunidades para desarrollar experiencia y dar forma a la infraestructura que impulsa el progreso. Como Profesional de Ingeniería en Cadena de Suministro, trabaja técnicamente con diversos equipos para impulsar el desarrollo temprano de productos, la capacidad de servicio y la gestión de calidad. Se enfoca en gestionar y desarrollar hojas de ruta tecnológicas y de soporte, comunicar especificaciones técnicas e impulsar la mejora continua de la calidad. Las principales responsabilidades incluyen: • Apoyar en el desarrollo de productos: Brindar soporte en el desarrollo de productos o conjuntos de productos seleccionados y participar en acciones para mejorar los resultados del producto o IoT. • Explorar la convergencia tecnológica: Analizar cómo la convergencia tecnológica impacta la gestión de la cadena de suministro, incluyendo la calificación, el cumplimiento ambiental y las directrices de responsabilidad social en la cadena de suministro. • Contribuir a la mejora de calidad: Participar en iniciativas de mejora continua para la implementación de servicios de garantía y posgarantía, así como en mejoras de calidad como el desempeño de proveedores en commodities y cambios en herramental. • Conocer los procesos de soporte: Familiarizarse con los procesos de soporte y comunicar especificaciones técnicas a los grupos de interés correspondientes. • Participar en el desarrollo de hojas de ruta: Apoyar en la elaboración de hojas de ruta tecnológicas y de soporte, y aprender a impulsar la mejora continua de la calidad. Estar cursando una carrera universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería Computacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o áreas afines, con fecha estimada de graduación a partir de 2028. Nivel avanzado de inglés, con capacidad para comunicarse eficazmente en un entorno profesional. Sólidas habilidades de análisis y resolución de problemas, con interés en comprender procesos e identificar oportunidades de mejora. Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y multicultural, demostrando organización, curiosidad y una actitud proactiva. Conocimientos básicos o exposición académica a SAP u otros sistemas ERP. Interés o conocimientos en Supply Assurance, Supply Chain, Logística o procesos relacionados. Familiaridad con análisis de datos, mejora de procesos u operaciones de negocio será considerada un diferencial. Atención al detalle y disposición para aprender, colaborar y asumir nuevos desafíos. Mexico Infrastructure & Technology Hybrid Internship GUADALAJARA, MX GUADALAJARA (0390) IBM de Mexico Comercializacion y Servicios Assurance Services Business Operations Data Analysis English Enterprise Resource Planning Industrial Engineering International Business Supply Detail-oriented SAP Curiosity Process Improvement Computational Engineering Business Administration Logistics Supply Chain Professionalism Identification of Opportunities