Sales Support Intern

Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.

Il ruolo:

Il Sales Support Junior supporta la forza vendita nelle attività di generazione di nuovi contatti e sviluppo delle opportunità commerciali. Il ruolo prevede la ricerca attiva di potenziali clienti, la qualificazione delle lead e la pianificazione di appuntamenti per i venditori di area. L’attività è principalmente di back office e prospecting quotidiano, con un focus su lead generation, market research e supporto operativo al team commerciale. Il mercato di riferimento è inizialmente il settore OEM in Italia con particolare attenzione alle regioni situate geograficamente al Nord: Piemonte, Lombardia, Triveneto ed Emilia Romagna. Una volta sviluppato il mercato italiano, la persona avrà la possibilità di ampliare l’attività ai Paesi esteri quali Francia ed Iberia.

Principal Responsibilities:

Prospecting & Lead Generation

• Cercare potenziali clienti tramite LinkedIn, web search, elenchi industriali e siti istituzionali.
• Effettuare attività quotidiane di cold calling verso aziende target.
• Inviare email di primo contatto utilizzando template approvati.
• Qualificare le lead raccogliendo informazioni su bisogni, applicazioni e potenziale.
• Registrare attività, contatti e conversazioni nel CRM.
• Pianificare appuntamenti per i venditori con relativo handover informativo.
• Accompagnare il venditore nelle visite per il passaggio delle informazioni.
• Effettuare follow‑up telefonici o via email quando necessario.

Market & Data Analysis

• Analizzare il mercato per individuare segmenti, cluster e nuove opportunità.
• Monitorare competitor, trend di settore e tecnologie emergenti.
• Creare e mantenere liste strutturate di prospect.
• Preparare brevi insight e target list per il team vendite.

Cross-functional Collaboration

• Collaborare con Strategy & Business Intelligence AW, Europe.
• Collaborare con Marketing per campagne e materiali.
• Coordinarsi con Application Engineering per informazioni tecniche di base.
• Interagire con Customer Support e Pricing per informazioni operative.
• Collaborare con il team di vendita di riferimento.

Requisiti richiesti:

• Laurea (anche triennale) in Economia, Marketing, Comunicazione, Ingegneria Gestionale o ambiti affini. Possibilità di stage anche per laureandi e/o diplomati in ambiti affini
• Non è richiesta esperienza lavorativa pregressa; stage o attività analoghe sono un plus.
• Ottime capacità comunicative.
• Familiarità con strumenti digitali, LinkedIn, ricerche web e Microsoft Office.
• Capacità di organizzazione del lavoro, gestione delle priorità e precisione nella documentazione.
• Curiosità, mentalità analitica e interesse per l’ambito commerciale.
• Attitudine a lavorare verso KPI e obiettivi misurabili.
• Lingue: italiano e inglese (scritto e parlato). La conoscenza della lingua spagnola e francese è considerata un plus

Contratto: Stage 6 mesi con possibilità di estensione. (6+6)

Location: Lainate (MI) – possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana, dopo un primo periodo di affiancamento.

Benefits: Rimborso Spese + mensa aziendale gratuita

Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.